Transmetro S.A
Presentación
Transmetro S.A. ha establecido como una prioridad la lucha contra la corrupción. Este no sólo es un flagelo que mina la credibilidad de nuestras instituciones, sino que debilita la gobernabilidad de las ciudades. Por eso el convencimiento de que su prevención se debe hacer mediante la creación de un adecuado Sistema de Control Interno donde la Ética Pública, constituya la base inicial que contrarreste las costumbres y las prácticas contrarias a los parámetros éticos que los ciudadanos esperan en cada de una de las relaciones que se constituyan con Barranquilla.
Por ello, la entidad se ha comprometido con un proceso de construcción de un modelo de gestión ética que nos lleve a explicitar con la ayuda de todos los funcionarios, los valores, políticas y estrategias que deben regir nuestra actividad como Administración Pública, lo cual redundará en beneficio de cada uno de los que aquí laboramos y en una mayor transparencia y eficiencia en la gestión de Transmetro.
Este modelo de gestión ética será de aquí en adelante, la filosofía de todo aquel que se encuentre vinculado o se vincule en un futuro a esta empresa, generando así un nuevo espíritu y sentido a la labor que adelantamos a favor del bienestar de la comunidad de la Ciudad. De esta manera, esperamos aportar de forma decisiva a la construcción de un ambiente propicio para una gestión confiable, que complemente los mecanismos de Control Interno que serán establecidos a través de la convicción y el ejercicio de una ética de la responsabilidad con los bienes públicos.
El desarrollo de dicho proceso fue posible gracias a la activa participación de todos los funcionarios de la Entidad.
Introducción
La construcción de un Modelo de Gestión Ética en esta entidad pretende promover la legitimidad que se necesita pura asegurar la institucionalidad, pues se trata de un Modelo de gestión basado en una visión analítica de sus relaciones con la Comunidad.
El Modelo de Gestión Ética pretende construir una Administración Pública con los más altos estándares éticos en todas las relaciones fundamentales de TRANSMETRO, pues implica para la entidad que sus procesos y sus resultados finales, se realicen y se generen en el marco de sus propios principios y en términos de realizaciones.
Al construir los valores, políticas y estrategias de la ética, Transmetro busca dar forma al marco que oriente la toma de decisiones cotidianas de los funcionarios.
Se espera en consecuencia, que sea asumido como la "carta de navegación" para las acciones diarias de todas las personas responsables en la gestión de esta Entidad. Al dar curso a esta Gestión Ética, se pretende orientar la cultura organizacional de Transmetro hacia ambientes donde impere la cooperación, la solidaridad y el compañerismo.
En coherencia con los fines esenciales del Estado consagrados en la Constitución , este proceso de construcción de los mínimos éticos de la Entidad , se encamina también a dar cumplimiento al compromiso de construir una gestión pública íntegra y una cultura organizacional de la probidad. De esta forma, el modelo buscará generar prácticas de transparencia, debido a que a través de este Documento, tanto el Gerente de la entidad como sus directivos y funcionarios, nos estamos reconociendo como actores morales, obligándonos a obrar con transparencia en cada una de nuestras decisiones.
Finalidad
El presente código tiene como propósito esbozar los valores, las orientaciones de conducta y las acciones que debe asumir todo aquel funcionario que preste servicio bajo cualquier modalidad de vínculo laboral, en Transmetro S.A.
Ámbito de aplicación :
Las disposiciones contenidas en este código de ética son aplicables a todos los funcionarios de Transmetro S.A. sin prejuicios de las normas especiales y situaciones semejantes para alguna categoría de trabajadores .
Función Pública:
Para efecto de este código, se entiende por función pública toda actividad temporal o permanente, remunerada u honoraria, realizada en nombre del estado o al servicio del mismo o de sus entidades, en cualquiera de sus niveles jerárquicos.
El fin de la función pública de administrar el Estado es el bien común, ordenado por las disposiciones de la constitución nacional, los tratados internacionales ratificados por la nación y las normas destinadas a su regulación. El funcionario público tiene el deber primario de lealtad con su país a través de las instituciones democráticas de gobierno, con prioridad a su vinculación con personas, partidos políticos o instituciones de cualquier naturaleza.
Compromiso:
Las personas que están vinculadas o se vincules con la administración pública en esta Entidad, les implica conocer el presente código y asumir el compromiso de su debido cumplimiento. En los casos en los cuales, basados en hechos concretos y razones objetivas, se genera una situación de incertidumbre con relación al ámbito ético, el funcionario debe consultar al comité de ética de Transmetro S. A.
Principios éticos:
Los funcionarios de Transmetro se comprometen a guiar su trabajo con los siguientes valores:
Rectitud: Deberá estar implícito en cada funcionario que toman decisiones, donde garanticen la búsqueda del interés público a través de su criterio independiente y la ponderación prudente de los efectos de sus decisiones.
Honestidad : Cada una de las personas que conforman el equipo técnico del gerente así como todos los funcionarios de Transmetro, actuaran en coherencia con la finalidad social que le corresponde, el plan de gestión anual y los objetivos institucionales que buscan el logro de la Misión.
Responsabilidad: Cada uno de los funcionarios de esta Empresa, se compromete en el manejo eficiente de los recursos para la realización de sus compromisos, de modo que se cumplan con excelencia y calidad las metas trazadas en el Plan de Gestión anual para el cumplimiento de la finalidad social.
Respeto: Transmetro S.A. acepta las sugerencias de los ciudadanos formuladas por ellos mismos o por las veedurías ciudadanas, así como las de sus colaboradores, para el fortalecimiento y mejoramiento continuo de sus competencias y obligaciones y poder satisfacerlas adecuadamente.
Justicia: Transmetro S.A. está preparado para servir a la comunidad de la región procurando que ninguno se vea afectado en sus intereses que son considerados esenciales por ellos, por causa del desarrollo del proyecto.
Compromiso: Cada funcionario asumirá un compromiso sólido frente a cada tarea asignada lo que le impartirá fortaleza a la entidad, reflejándose en el cumplimiento frente al Estado y a la ciudadanía.
Humildad: En Transmetro, nadie trabajará aisladamente, sino que cada uno pondrá su experiencia al servicio de todos, para consolidar al interior de la organización el aprendizaje en la acción para un buen servicio a la comunidad.
Transparencia: Transmetro se compromete a garantizar el cumplimiento de todos los derechos que reconoce la constitución y la ley, para ello, estableciendo mecanismos equitativos, transparente y sean conocidos por todos.
Políticas éticas en los grupos de interés
Las políticas éticas contemplan las acciones a las que se compromete TRANSMETRO S.A. frente a la comunidad, relacionadas con el proyecto de transporte masivo.
Gerente
El Gerente de Transmetro se compromete:
Con los principios de honestidad y transparencia, a fin de que los procesos que se generen en la entidad sean eficientes, eficaces y efectivos en el cumplimiento de la Misión institucional.
A construir una estrategia confiable de rendición de cuentas, que garantice la transparencia de toda la Dirección Administrativa.
Los directivos de Transmetro se comprometen a:
-Construir un modelo organizacional que contenga como marco los valores de la institución, la estructura administrativa y los procesos de operación de cada dependencia, garantizando el desarrollo eficiente de la gestión de la empresa.
-Se integrarán los procesos, los macro procesos y las actividades propias de cada dependencia, buscando la mayor simplicidad posible en las gestiones y trámites.
-Se establecerán reglas de cooperación, que garanticen que cada dependencia preste sus servicios de manera eficiente a toda la Dirección General.
-Se crearán canales formales de comunicación internos, a través de los cuales cada dependencia reciba las sugerencias de las otras dependencias para el fortalecimiento y el mejoramiento continuo de los procesos.
-Se divulgará el conocimiento existente que sea pertinente, para el mejor desempeño de la Dirección General
Colaboradores
La Dirección General de Transmetro, se compromete a garantizar todos los derechos que le reconoce la Constitución y la ley. Para ello comenzará por establecer mecanismos equitativos, transparentes y de público conocimiento sobre el ingreso, evaluación y la salida de sus funcionarios.
En caso de presentarse conflicto entre la Gerencia Administrativa y su colaboradores, o al interior del grupo de colaboradores, serán transformados mediante el diálogo en espacios que facilite su solución.
Se construirán estrategias para que en la relación entre directivos y colaboradores, el diálogo respetuoso sea el eje de la nueva cultura organizacional. En esta cultura se debe garantizar el acuerdo, la libertad de opinión, y el debido proceso.
Se establecerán canales de comunicación transparentes, de manera que los colaboradores puedan expresar sus opiniones sin temores, y se genere un clima de cooperación y de confianza.
Contratistas
Todos los procesos de contratación que llevará a cabo Transmetro S.A. se ceñirán a los principios de selección objetiva e igualdad de oportunidades, teniendo como propósito la conveniencia y favorabilidad para la comunidad.
Se implementarán acciones que eviten cualquier práctica de fragmentación de los contratos.
Se establecerán criterios públicos para que la evaluación de las propuestas ofrecidas en las licitaciones sea objetiva, transparente y en beneficio de Transmetro y de los habitantes de esta ciudad.
Ciudadanos
Se crearán mecanismos claros y legítimos de participación ciudadana y de las organizaciones de los medios de transporte.
Se establecerán canales formales de comunicación externa que hagan accesible la información para los ciudadanos y permitan recoger sus sugerencias.
Se establecerán estrategias de atención excelente, pronta y efectiva a las necesidades y demandas legítimas de los ciudadanos.
Se habilitarán espacios de diálogo para la transformación de los conflictos que se presenten entre ciudadanía y Transmetro S.A. a través de las veedurías ciudadanas.
Otras Instituciones
Se fortalecerán las relaciones con otras instituciones públicas – bien sean locales, departamentales o nacionales- de acuerdo con los principios de transparencia, eficacia y bien común.
Se garantizarán mecanismos de cooperación con otras instituciones para optimizar los recursos y generar procesos de mayor impacto en la comunidad.
Se establecerán canales de comunicación interinstitucional que fomenten el trabajo en red y posibiliten la retroalimentación de los procesos.
Medio ambiente
Se adelantarán diagnósticos periódicos de impacto ambiental que producen las acciones de la Entidad.
Se implementarán líneas de acción en todas las áreas de la administración con finalidad de generar prácticas responsables dentro del enfoque de sostenibilidad ambiental.
Se buscará eficiencia en los procesos para lograr un nivel óptimo en el uso de los recursos.